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Archives Infotélécom

  • Mars 2018

    Mars 2018

    AT&T remporte la palme d’or des arnaqueurs Les centres de contacts infonuagiques Des technologies évoluées pour sécuriser l’Internet des Objets 20 ans déjà! Bell achète Maskatel Elfiq Networks fusionne avec Martello Technologies Pour recevoir ce numéro, Abonnez-vous…Télécharger...
  • Décembre 2017

    Décembre 2017

    Teams, la nouvelle offre infonuagique de Microsoft L’Internet des Objets (IdO), tout un défi de gestion! L’expérience client et la planification stratégique Cisco achète Broadsoft 15 ans, ça se fête! Internet des Objets: un dossier à suivre Télécharger le PDFTélécharger...
  • Septembre 2017

    Septembre 2017

    Téléphonie IP et centres de contacts hébergés: l’expérience de VIA rail Bâtir des réseaux sans-fil (Wi-Fi) pour des zones de haute densité Les systèmes invisibles Mitel achète ShoreTel Avaya: sortie de crise en vue Télécom 2018: 17 et 18 avril Télécharger le PDF   fasdfkjsladkjfTélécharger...
  • Juin 2017

    Juin 2017

    Expérience client – Investur dans vos employés, c’est investir dans la satisfaction de vos clients Centre de contacts- La nouvelle Genesys La saga financière d’Avaya finira-t-elle bientôt? La situation du marché au Canada La grande messe d’avril La sécurité, LE thème de 2017 Télécharger le PDFTélécharger...
  • Mars 2017

    Mars 2017

    Avaya: doit-on sonner l’alarme? CCC – L’évolution des programmes de qualité Télécom 2017: votre rendez-vous annuel Le monde est télécom Le CRTC et l’accès Internet haute vitesse Un accès Internet « blindé » pour votre entreprise Télécharger le PDFTélécharger...